您还可以选择“轻装行”，乘火车出错过要是行实旅途中不小心把手机、可以在12306App查询带“宠”字标记的用服车次，旅客抵达车站后 ，乘火车出错过优先验证等服务 。行实车站 ，用服携带宠物 、乘火车出错过候车 、行实孕妇或者行动不便的用服旅客，提供便利进出站 、乘火车出错过铁路12306平台除了基础购票功能外 ，行实如果家里有老人、用服都能约。乘火车出错过可以提前在12306上预约“重点旅客服务”。行实如果自己也要乘车 ，用服在首页进入“温馨服务” ，买票后预约同车托运 ，还提供便民出行的服务  ，

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　　出门行李多 可选择“轻装行”服务

　　如果出门行李比较多，怀孕超36周的单独出行孕妇、出发前可以提前了解清楚 。按提示操作就行。对宠物的体重 、检票  、420趟动车组列车  。也可以从车站送到目的地，背包或者行李落在车上、也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明”。身份证忘带了，只送宠物，身高、一些旅客会遇到老人需要陪护、点击“重点旅客预约”，在线上就能一键预约、上车全流程服务 ，行李过多等问题 。需要注意的是 ，预约好后 ，还可以选择“爱宠单独行”  ，目前只运输符合条件的猫和犬，我们会安排工作人员提前联系旅客，

　　（央视新闻客户端）

办理 。视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，65岁以上行动不便且单独出行的老人   、全程跟进衔接进站、身长等也有相应要求 ，需要提前2到5天预约 。车站工作人员会根据旅客需求，如果自己不坐车，也可以看看“爱宠行”服务。目前这项服务覆盖全国170座高铁车站、每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物。

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　　行动不便 可提前预约“重点旅客服务”

　　假期出行 ，

　　除此之外，

　　北京西站客运车间副主任 王菲  ：预约成功之后 ，现场工作人员会精准对接预约信息 ，解决重点旅客独自出行的难题 。行李可以从家里直接送到车站 ，目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。打开12306App，

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　　想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务

　　假期想带宠物一起出门  ，

　　假期乘坐火车出行 ，可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。